Till startsidan på stockholmshem.se
Du är här:

Hur funkar Fint hemma?

Fint Hemma är vårt underhålls- och tillvalssystem. Här kan du som hyresgäst beställa inre underhåll för din bostad. Det vi kallar VLU, är vårt valfria lägenhetsunderhåll för ytskikt (bl.a. ommålning, tapetsering och golvläggning) Vi har även ett stort utbud av tillvalsprodukter. Tillval kan exempelvis vara parkett i hallen, säkerhetsdörr, vitvaror och annat till köket. Varje tillval är prissatt separat och blir en permanent del av din lägenhet. Om du till exempel väljer en kyl/frys som tillval kommer den att ingå i din lägenhet framöver, det ingår service och den kan även ersättas om den ej går att laga.

VLU betyder valfritt lägenhetsunderhåll och är en lösning vi tagit fram tillsammans med hyresgästföreningen eftersom vi tror på valfrihet. Det är du som hyresgäst som bestämmer om, när och hur din lägenhet ska underhållas. På så vis får du själv möjlighet att påverka din hyra och inte minst sätta din egen prägel på din bostad.

Våra hyror inkluderar inte underhåll av lägenhetens ytskikt, det vill säga golv, tapetsering eller målning av väggar, tak, och snickerier. Hyrorna är därför lägre än de skulle ha varit om underhållet hade ingått som hos många andra bostadsbolag. Våtutrymmen däremot, det vill säga bad- och duschrum samt grovkök, tar vi på Stockholmshem hand om när det behövs och då ingår det i hyran.

När du beställer t ex tapetsering betalar du ett månadstillägg under begränsad tid. Du får göra ytskikten själv eller anlita en egen hantverkare efter godkännande från Stockholmshem, då utan hyrestillägg. Tänk på att alla arbeten i lägenheten måste vara fackmannamässigt utförda, samt att du kan bli återställningsskyldig när du flyttar ut.

Grundregeln är att det valfria lägenhetsunderhållet gäller för alla våra bostadshyresgäster, från det att de flyttat in i sin lägenhet. Men om du hyr i andra hand, har en skuld hos oss, hyr en studentlägenhet eller om du har sagt upp ditt avtal kan du inte beställa underhåll av lägenheten.

I ett fåtal av våra fastigheter är det Stockholmshem som ansvarar för underhållet i lägenheterna, s k FLU. (fastighetsstyrt lägenhetsunderhåll)

Tillval

Alla Stockholmshems lägenheter är utrustade med ett standardutbud av spisar, kylar, frysar m m. Om du vill kan du byta ut standardprodukterna och låta oss installera en spis, kyl eller frys från vårt tillvalssortiment med lite exklusivare produkter. Vi har även till exempel säkerhetsdörrar och handdukstorkar i vårt tillvalssortiment. Tillvalen betalar du med ett tillägg på hyran, och då ingår naturligtvis service. Tillvalen tillhör lägenheten så du kan inte ta med dig  dem om du flyttar, utan de övertas av nästa hyresgäst. 

Du kan beställa tillval och lägenhetsunderhåll i stort sett när som helst. Det som krävs är att du har ett giltigt kontrakt och inte har skulder till Stockholmshem. Om du har en relativt ny produkt kan det finnas ett så kallat restvärde kvar att betala på den. Den informationen får du i så fall av oss när du beställer. Varje lägenhet och fastighet har sina speciella förutsättningar, vilket ibland kan begränsa tillvalsmöjligheterna. Vi kan alltid ge dig besked om vilken produkt som passar i just din lägenhet.