Till startsidan på stockholmshem.se
Du är här:
  • surfar på datorn liggandes på sängen

Gratis internet via fibernätet

Alla våra hyresgäster kan beställa gratis internet via fibernätet. Hastigheten är mellan 0.5-1 Mbit/s vilket fungerar för enklare ärenden på internet, till exempel kontakt med myndigheter som Försäkringskassan och Skatteverket. Däremot klarar den inte sådant som kräver fler Mbit/s, som till exempel TV-tjänster.

Koppla upp dig till bredbandsuttaget med "sladd" – nätverkskabel – för bästa surfupplevelse.

Två sätt att koppla upp sig på

För att beställa gratistjänsten behöver du ha tillgång till internet. Det löser du antingen genom att använda din telefon och mobilnät eller så kopplar du upp dig via bredbandsuttaget med nätverkskabel i lägenheten. Sen går du in på zmarket.se eller bredbandswebben.se och beställer gratistjänsten där.

Från och med årsskiftet 2022/2023 är det bara via zmarket.se som du kan beställa gratistjänsten från.

Så här beställer du gratis bredband på zmarket

  1. Välj din gata, ditt gatunummer och lägenhetsnummer och klicka på "sök"
  2. Klicka på ”Till bredbandsguiden”
  3. På frågan ”Hur många använder bredbandet i hushållet samtidigt?” klickar du i "1" och klickar på ”Nästa”
  4. På frågan ”Vad använder du ditt bredband till?” klickar du i ”Surfa, betala räkningar och skicka e-post” och klickar på ”Nästa"
  5. Klicka på ”Hitta ditt bredband här!”
  6. På vänstersida under ”Hastighet ner” och ”Hastighet upp” klickar du i rutan för 1 Mbit/s och klickar bort rutan för 10 Mbit/s
  7. Nu ser du tre gratisalternativ som du kan välja mellan, klicka på den du vill ha
  8. Följ sen instruktionerna på den sidan.

Så här beställer du gratis bredband på bredbandswebben

  1. Skriv in vilken ort, gatuadress och vilket gatunummer du bor på och klicka på ”sök”
  2. Klicka på ditt lägenhetsnummer
  3. Tryck sedan på ”Hastighet: högt till lågt” och välj ”Pris: Lågt till högt”
  4. Högst upp ser du då två gratisalternativ som du kan välja mellan, klicka på den du vill ha
  5. Följ sen instruktionerna på den sidan.