Tonalitet
Vår tonalitet beskriver vad Stockholmshem vill uttrycka och förmedla i ord, bild och layout, oavsett typ av kommunikation eller typ av kanal.
Stockholmshem är ett välkomnande bolag. Så ska det också kännas när vi kommunicerar. Vi ska vara tillgängliga, mänskliga och urbana. Vår kommunikation ska öppna för en nära dialog med våra hyresgäster, men ska också fungera mot våra andra målgrupper.
Vi vill uppfattas som ett varmt, engagerat, pålitligt, mänskligt bolag. Även layouten ska genomsyras av detta. Allt vi kommunicerar ska ha en enkel, lättfattlig och okonstlad formgivning. Formen ska kännetecknas av ljus och luftighet.
Vi vill att omvärlden ska tänka på Stockholmshem som ett välkomnande, bekvämt och tryggt bolag. I detta ryms också engagerade, pålitliga och genuina. För att lyckas med detta måste vi låta som vi vill uppfattas.